2019年8月29日(木) § 8月29日(木)15:00、英国議会オンブズマンと面談。電話センターには年間12万件の国民の声が届く、そのうち3万件が文書化され、3千件に対応する。このような仕組みについて、理解をさらに深めたい https://ochi-takao.jp/portfolio/2019%e5%b9%b48%e6%9c%8829%e6%97%a5%ef%bc%88%e6%9c%a8%ef%bc%89-3/2019年8月29日(木)